我为群众办实事丨通化：“跨省通办”一小步，便民暖心一大步
9月7日上午，记者来到通化市政务服务大厅，在“跨省通办”服务窗口，工作人员正通过电话，与远在河南省平顶山市的张宗辉证实社保关系转移事宜。通过线上办理，张宗辉顺利完成了社保关系的转籍。
“我退休后移居平顶山市，一直想要办理社保关系移往，可因为跨省怕麻烦一直拖着。没想到，现在打个电话在网上就办完了，不必两地奔波，真是太暖心了。”电话那头，张宗辉对“跨省通办”服务赞不绝口。
为深入推进“跨省通办”服务，通化市社保局依托人社部养老保险关系移往平台，全面推行“全程网办”经办模式，现已为群众办理转入转出养老保险关系900余件，平均削减办理时限50%以上。通化市社保局社会保险经办服务科科长赵健告诉记者：“群众只要通过电话咨询，在网上提交申请人、提交材料即可，解决了两地群众往返跑的问题。”
让“数据多跑路，群众少跑腿”，着力解决问题异地办事“多地跑完”“折返跑”的问题，通化市大力前进政务服务“跨省通办”工作，构建多地企业和群众办事“无差别法院、同标准办理”“就近一次办报”，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求，办实事、解法民忧。
优化服务保证“跨省通办”事项落地落实，通化市在市本级政务服务大厅成立“跨省通办”咨询服务窗口，强化业务培训，实施首问负责管理、一次性告诉等服务，指导申请人线上填报和线下办理，推动“跨省通办”落地落实。截至目前，市本级跨省通办事项已落实11个部门57项，共跨省办理“身份证异地办理”“养老保险关系移往后半段”等事项4700余件。
充分发挥吉通化市与浙江省台州市对口合作优势，通化市还前进特色“跨省通办”，签订《通化市与台州市政务服务事项通办合作框架协议》，以办件高频事项为重点，首批梳理《台州通化横跨区域通办事项清单》16项，从企业开办、异地就医、交通运输、驾驶证核准等领域，开通“通化台州跨省通办”窗口，建立双方联络机制和办理模式，实现跨地域办理，为企业群众服务。
吉林日报全媒体 记者：隋二龙 李铭
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